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2019事业单位公共基础知识:事业单位考试管理学

2019-11-20 09:28 | 发布者: 神话娱乐 | 查看:

  在事业单位考试中,管理学知识已经逐步开始涉及,在各地区的招考考试中考点不完全统一,大家各有侧重,理解性、记忆性考题均有所涉及。想将管理学的知识在考试中做到游刃有余,务必在前期学习中,理解好理论,在理解的基础上加深记忆。提到管理学,第一个不得不提的便是管理的职能,即:计划、组织、领导和控制;而计划、组织、领导和控制均需要对人力资源进行,因此我们针对人力资源管理的考点进行如下总结:

  人力资源管理是依据组织发展需要,对人力资源获取、整合、开发、利用等方面所进行的计划、组织、领导、控制,以充分发挥人的潜力和积极性,提高工作效率,实现组织目标和个人发展的管理活动。人力资源的获取必定离不开招聘,而招聘可分为外部招聘和内部提升,而在管理学中,大部分的企业会对二者扬长避短,强强联合。在外部招聘中,外聘人员由于缺少对企业的深入了解,可以放手去工作,所谓“外来的好”,同时外聘人员的加入,将会在一定程度上缓解内部人员之间的竞争关系,有利于彼此之间的相互制约。而内部提升则有利于提升内部人员工作的积极性,同时内部提升较快也有助于吸引外部人员的加入。

  人力资源在获取、整合的基础上,需要对其进行开发和利用,在用人过程中,必不可少的一项便是绩效评估,关于绩效评估,在事业单位考试中着重把握绩效评估的方法。传统的绩效评估方法主要有:评价、小组评价、工作标准法等。此外,常见的绩效考核法主要包括:关键绩效指标法(KPI)、平衡记分卡(BSC)、全视角考核法(360度考核)等。关键绩效指标法主要在综合业绩中,以关键性指标来考核;平衡记分卡主要从企业的财务、顾客、业务内部过程、学习成长四个角度进行评价,各指标分别占据不同的权重;全视角考核法主要由多主体进行评价,综合不同主体的意见,得出一个综合、的评价。

  【答案】CD。解析:外聘可能会对员工的内部提升造成一定影响,对内部员工的积极性造成打击,排除A项;外部招聘中,外聘者对组织缺少深入的了解,排除B项;由于外聘者与组织之间相互缺少深入的了解,外聘者没有太多的顾虑,利于放手工作,源源不断的外聘者会为组织注入新鲜的血液,故本题答案为CD。

  C.平衡记分卡主要从企业的财务、顾客、业务内部过程、学习成长四个角度进行评价,各指标分别占据不同的权重

  【答案】C。解析:以一定期限内综合业绩的关键性指标衡量是关键绩效指标法,排除A项;全视角考核法主要由多主体进行评价,综合不同主体的意见,得出一个综合、的评价,排除B项;平衡记分卡与全视角考核法有区别,排除D项;所谓平衡记分卡指的是根据战略的要求,给予各项指标不同的权重,主要从企业的财务、顾客、业务内部过程、学习成长四个角度进行评价,故本题答案为C。

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